# Markenprofil und Wissen

Jede Marke in Postbird hat ein **Markenprofil**: was das Unternehmen tut, für wen es ist, wie es spricht und die Fakten, hinter denen es steht. Alles, was die KI für diese Marke schreibt oder erstellt, folgt diesem Profil: Entwürfe mit **Mit KI schreiben**, **Hashtag**-Vorschläge, **Bild erstellen** und die vorgeschlagenen Antworten auf Kommentare im Posteingang. Zwei Marken in einem Konto behalten jeweils ihre eigene Stimme bei.
Öffnen Sie es über **Einstellungen**, **Markenprofil** (für die oben ausgewählte Marke), über den Markenwechsler, **Markenprofil** oder über das Bearbeitungsfenster einer Marke.
## Von Ihrer Website ausfüllen

1. Fügen Sie unter **Von Website ausfüllen** die Website der Marke ein, zum Beispiel `yourbrand.com`.
2. Klicken Sie auf **Von Website ausfüllen**. Die KI liest die Seite und füllt die unten stehenden Felder aus: was das Unternehmen tut, für wen es ist, der Tonfall, die Sprache, ein Call-to-Action, Links und der Bildstil.
3. Überprüfen Sie jedes Feld und ändern Sie, was nicht korrekt ist. Es wird noch nichts gespeichert.
4. Lassen Sie **Auch ... zum Wissen hinzufügen** aktiviert, um den Text der Seite als Wissen zu speichern.
5. Klicken Sie auf **Profil speichern**.
Das Ausfüllen von einer Website kostet genauso viel wie eine Runde KI-Entwürfe (**0,25 Credits**) und nichts, wenn die Seite nicht gelesen werden kann. Wenn Ihr Konto einen eigenen KI-Schlüssel verwendet, läuft es stattdessen über diesen Schlüssel.
## Stimme

- **Was das Unternehmen tut** und **Für wen es ist**: ein paar einfache Sätze. Die KI bleibt beim Thema und schreibt für diese Zielgruppe.
- **Tonfall**: Wählen Sie einen oder mehrere aus, wie z. B. Freundlich, Professionell oder Verspielt, und fügen Sie unter **Mehr über die Stimme** alles Weitere hinzu. Ein Tonfall, den Sie unter **Mit KI schreiben** auswählen, hat für diesen einen Beitrag Vorrang.
- **Sprachen**: die Sprachen, in denen die Marke postet. Die erste ist die Standardsprache; fragen Sie im Briefing nach einer anderen Sprache, und die KI schreibt in dieser.
- **Emoji**: Keine, Einige oder Viele. **Keine Präferenz** überlässt es dem, was im jeweiligen Netzwerk üblich ist.
- **Call-to-Action**: was Sie die Leser normalerweise am Ende eines Beitrags bitten zu tun.
- **Ihre Links**: Links, die die KI in Beiträge einfügen darf. Sie erfindet niemals andere Links.
Traurige oder ernste Beiträge (ein Beileid, eine Entschuldigung, ein Ausfall) bleiben immer schlicht: keine Emojis, keine Hashtags und kein Call-to-Action für Verkäufe, egal was im Profil steht.
## Wörter und Hashtags

- **Zu verwendende Wörter und Phrasen**: Wörter, die nach der Marke klingen.
- **Wörter, die niemals verwendet werden sollen**: Die KI lässt diese weg.
- **Hashtags in Beiträgen**: Keine, Einige oder Viele.
- **Immer hinzuzufügen**: zum Beispiel Ihr Marken-Tag. **Hashtag**-Vorschläge setzen diese auf Netzwerken, die Hashtags verwenden, an die erste Stelle.
- **Niemals zu verwendende Hashtags**: werden nie vorgeschlagen und nie hinzugefügt.
Drücken Sie nach jedem Wort, jeder Sprache oder jedem Hashtag die Eingabetaste.
## Bildstil

**Markenfarben** (Farbcodes wie `#2f6df2`), **Stimmung**, **Stil** und **Niemals anzeigen** werden jedes Mal verwendet, wenn Sie für diese Marke auf **Bild erstellen** klicken.
Klicken Sie unten auf **Profil speichern**, wenn Sie fertig sind. Der nächste KI-Entwurf, Hashtag-Vorschlag oder das nächste Bild verwendet diese Einstellungen.
## Wissen

Wissen umfasst die Fakten, die die KI in Beiträgen und Antworten angeben kann: Preise, Produkte, Angebote, Öffnungszeiten, Antworten auf häufige Fragen. Für jeden Beitrag verwendet sie die passenden Fakten und widerspricht ihnen niemals. Ein Beitrag zu einem anderen Thema erhält keine dieser Informationen.

- **Fakt hinzufügen**: Geben Sie einen Titel und den Fakt, das Angebot oder die Antwort ein und klicken Sie dann auf **Hinzufügen**.
- **Webseite hinzufügen**: Fügen Sie eine Seitenadresse ein, zum Beispiel Ihre Preisseite. Postbird liest den Text darauf.
- **Datei hinzufügen**: Eine PDF-, Word-, Text-, CSV- oder Tabellenkalkulationsdatei. Postbird liest den darin enthaltenen Text.

Klicken Sie auf den Stift neben einem eingegebenen Fakt, um ihn zu ändern, oder auf den Papierkorb, um einen Eintrag zu entfernen. Das Hinzufügen von Seiten und Dateien ist kostenlos.

## Mit der API oder einem KI-Assistenten

Ihr KI-Assistent kann ebenfalls eine Marke einrichten: `get_brand_profile`, `update_brand_profile`, `fill_brand_profile`, `add_brand_knowledge` und `delete_brand_knowledge` sind in der API und unter der MCP-Adresse verfügbar. Siehe [API-Schlüssel und KI-Assistenten](api-and-mcp.md).