# Kostenlose Testversion Einige unserer Werbeangebote beinhalten eine **7-tägige kostenlose Testversion** eines DM Champ-Plans. Wenn Sie sich über eines dieser Angebote angemeldet haben, erklärt diese Seite, wie die Testversion funktioniert, was Sie währenddessen tun können und wie Sie kündigen, bevor Ihnen Kosten entstehen. Die Testversion ist nur Teil dieser Werbeangebote. Käufe über die [Preisseite](https://dmchamp.com/pricing/) werden im Voraus bezahlt und beinhalten keine Testversion. Siehe [Pläne & Preise](subscription-tiers.md). --- ## Funktionsweise 1. **Konto erstellen.** Sie melden sich zuerst an, bevor Sie einen Plan auswählen oder eine Karte hinterlegen. 2. **Agent erstellen.** Eine kurze Einrichtung erstellt Ihren ersten KI-Agenten basierend auf Ihrer Website, und Sie können ihn sofort testen. 3. **Plan auswählen.** Wählen Sie Business, Agency oder Agency Unlimited, monatlich oder jährlich, und fügen Sie Ihre Karte hinzu. Ihre 7 Tage beginnen hier. 4. **App nutzen.** Verbinden Sie Ihre Kanäle und lassen Sie Ihren Agenten auf echte Kunden antworten. 5. **Tag 8.** Ihre Karte wird mit dem von Ihnen gewählten Plan belastet und Ihr Plan läuft einfach weiter. Kündigen Sie vor Ende der Testphase, damit keine Kosten entstehen. Für den Start der Testversion ist eine Karte erforderlich. Während der 7 Tage wird Ihnen nichts berechnet. --- ## Bevor Sie einen Plan auswählen Zwischen der Erstellung Ihres Kontos und der Auswahl eines Plans können Sie Ihren Agenten erstellen und in der App ausprobieren. Das Verbinden eines Kanals, das Senden von Nachrichten, das Starten von Broadcasts und das Aktivieren von Automatisierungen erfordern einen Plan. Wenn Sie auf eine dieser Funktionen klicken, werden Sie aufgefordert, zuerst einen Plan auszuwählen. Ihre Testphase beginnt, sobald Sie dies tun. --- ## Credits während der Testphase Ihr Plan beinhaltet Test-Credits für die 7 Tage: | Plan | Credits während der Testphase | Credits jeden Monat nach der ersten Abbuchung | | --- | --- | --- | | Business | 250 | 250 | | Agency | 500 | 1.000 | | Agency Unlimited | 500 | 2.500 | Ihr einmaliger Willkommensbonus von 100 Credits kommt noch hinzu. Nach der ersten Abbuchung erhalten Sie wie gewohnt die regulären monatlichen Credits Ihres Plans. Unter [Was verbraucht Credits](what-uses-credits.md) erfahren Sie, wofür diese verwendet werden. --- ## Wer kann die Testversion erhalten - Die Testversion gilt für neue Konten, die sich über eines unserer Werbeangebote anmelden. - Es gibt eine Testversion pro Person und pro Karte. Wenn Sie oder Ihre Karte bereits eine Testversion genutzt haben, beginnt Ihr Plan sofort kostenpflichtig. - Sowohl monatliche als auch jährliche Pläne können mit der Testversion beginnen. Für jährliche Pläne gilt nach der ersten Abbuchung weiterhin die [90-tägige Geld-zurück-Garantie](subscription-tiers.md#yearly-billing-and-the-90-day-guarantee). --- ## Bevor die Testphase endet Wir senden Ihnen 3 Tage vor Ablauf Ihrer Testphase eine E-Mail, damit die Abbuchung keine Überraschung ist. Während die Testphase läuft, zeigt ein Banner oben in der App an, wie viele Tage noch verbleiben, und unter **Einstellungen → Abrechnung** sehen Sie das Datum der ersten Abbuchung sowie den Betrag. --- ## So kündigen Sie während der Testphase 1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung** in der Karte **Abrechnung verwalten**. 2. Klicken Sie auf **Abonnement kündigen**. 3. Wählen Sie einen Grund aus, geben Sie uns ein wenig mehr Informationen und klicken Sie auf **Weiter**. 4. Klicken Sie auf dem letzten Bildschirm auf **Abonnement kündigen** (oder **Trotzdem kündigen**). Kündigen Sie vor Ablauf der Testphase, damit Ihnen nichts berechnet wird. Sie können die App bis zum Ende der 7 Tage weiter nutzen. Der vollständige Kündigungsvorgang ist unter [Downgrade oder Kündigung](subscription-tiers.md#downgrading-or-cancelling) beschrieben. --- ## Wenn die erste Abbuchung fehlschlägt Wenn die Abbuchung am 8. Tag nicht erfolgreich ist: - Die Testguthaben werden von Ihrem Konto entfernt. - Ihr Konto wird gesperrt, bis Sie Ihre Karte aktualisieren. - Über Ihr Konto gemietete Telefonnummern werden freigegeben. Um wieder Zugriff zu erhalten, aktualisieren Sie Ihre Karte über den Bildschirm, den Ihnen die App anzeigt. Sobald eine Abbuchung erfolgreich ist, wird Ihr Konto automatisch entsperrt und Ihr Plan wird fortgesetzt. --- ## Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie Fragen zu Ihrer Testphase haben, wenden Sie sich bitte an unseren [E-Mail-Support](mailto:hi@dmchamp.com).