# E-mailbranding Som standard sendes transaktionelle e-mails fra platformen (konto-invitationer, nulstilling af adgangskoder, aftalebekræftelser, notifikationer og mere) fra en administreret systemadresse ved hjælp af din kontos branding. Hvis du driver et bureau, lader **White Labeling** dig brande disse e-mails, så de matcher resten af din kundeoplevelse. --- ## Hvad du kan tilpasse i dag **Sådan kommer du dertil:** Indstillinger → **Avanceret**-gruppe → **White Labeling**, og rul derefter ned til **E-mail**-kortet. Dette afsnit vises kun på abonnementer, der inkluderer white labeling (Agency- og Agency Unlimited-abonnementerne samt de AppSumo-niveauer, der inkluderer det). E-mails henter automatisk det **logo** og den **primære farve**, som du allerede har indstillet på siden White Labeling. De e-mail-specifikke elementer, du konfigurerer her, er standardsproget og sidefoden: - **Standardsprog** — det sprog, som de første e-mails sendes ud på, før en ny klient har valgt sit eget. Den samme indstilling placerer også dit domænes log-ind-, adgangskode- og tilmeldingssider på det sprog for nye besøgende. Se [E-mailsprog & skabeloner](email-templates.md) og [White Labeling](../agency/white-labeling.md#default-language-for-the-sign-in-page). - **Sidefod-tagline** — en kort tekstlinje, der vises nederst i hver platform-e-mail (for eksempel dit bureau-slogan eller en beskrivelse på én linje). - **Sidefod-links** — op til 4 navngivne links (navn + URL), der vises ved siden af taglinen, nyttige til ting som din supportside, vilkår eller et bookinglink. ::: master-only
E-mail-branding-kortet på siden White Labeling, der viser rullemenuen Standard-e-mailsprog indstillet til Ingen (engelsk) over felterne Footer-tagline og Footer-links

E-mail-branding-kortet, længere nede på siden White Labeling — logo og farve kommer fra indstillingerne ovenfor. Dette kort dækker standard-e-mailsprog og sidefoden.

::: Udfyld disse og klik på **Gem**. Hver transaktionel e-mail, som din konto eller dine underkonti udløser, henter ændringen automatisk – ingen opsætning pr. modtager påkrævet. > Branding er det visuelle udtryk. Hvis du vil ændre **formuleringen** i en e-mail — eller skrive en version til et bestemt sprog — er det en separat side: se [E-mailsprog & skabeloner](email-templates.md). --- ## Afsendelse fra dit eget domæne Du kan dirigere selve e-mailleveringen gennem din egen udbyder — så beskeder sendes fra `support@yourdomain.com` med dine egne SPF/DKIM-poster og bounce-håndtering, i stedet for platformens administrerede afsenderadresse. Dette findes på siden White Labeling: Hvert af dine white label-domæner har et **E-mailafsendelse**-kort, hvor du kan forbinde **Mailgun** eller en hvilken som helst **SMTP**-udbyder (Postmark, SES, SendGrid, Resend eller din egen postkasse), navngive opsætningen og vælge, hvilket domæne der skal sende gennem den. Se [E-mailafsendelse pr. domæne](../agency/white-labeling.md#email-sending-per-domain) for den fulde gennemgang. ### Forbindelse til Mailgun Åbn kortet **E-mail-afsendelse**, klik på **Forbind en mail-opsætning**, og vælg **Opsæt Mailgun**. Udfyld: - **Mailgun API-nøgle** — afsendernøglen fra din Mailgun-konto. - **Afsendelsesdomæne** — det verificerede afsendelsesdomæne (for eksempel `mail.yourdomain.com`). - **Region** — **US** eller **EU**, afhængigt af hvor din Mailgun-konto blev oprettet. Den samme nøgle virker kun mod én region. - **Fra-e-mail** — den adresse, der skal vises i **Fra**-feltet (for eksempel `support@yourdomain.com`). - **Fra-navn** *(valgfrit)* — det venlige navn, der vises ved siden af adressen (for eksempel `Acme Support`). - **Svar-til-adresse** *(valgfrit)* — hvor et svar på en af disse e-mails skal lande (for eksempel `help@yourdomain.com`). Lad den stå tom, så går svar til din kontos login-e-mail, hvilket er det, dine klienter ser i **Reply-To**-headeren — så indstil denne, hvis du hellere vil undgå at eksponere den adresse. Klik derefter på **Gem & test**. Platformen kører et reelt tjek mod Mailgun API'et for at bekræfte, at nøgle- og domænekombinationen virker, og sender derefter en test-e-mail til din konto-e-mail, så du med det samme kan bekræfte leveringen. Hvis noget er galt (forkert region, ikke-verificeret domæne, ugyldig nøgle), får du en klar fejlmeddelelse, og intet gemmes, før det er rettet. ### Forbindelse via SMTP Samme kort, men vælg **Opsæt SMTP**. Udfyld: - **SMTP-vært** — SMTP-værtsnavnet (for eksempel `smtp.postmarkapp.com`). - **Port** — normalt `587` eller `465`. TLS detekteres automatisk fra porten (`465` bruger implicit TLS, alt andet bruger STARTTLS), så der er intet, der skal indstilles manuelt. - **Brugernavn** — dit SMTP-brugernavn eller API-token-navn. For EmailIt er dette det bogstavelige ord `emailit`, ikke din e-mailadresse og ikke din API-nøgle. - **Adgangskode** — din SMTP-adgangskode eller dit API-token. - **Fra-e-mail** — afsenderadressen (for eksempel `support@yourdomain.com`). - **Fra-navn** *(valgfrit)* — venligt navn til **Fra**-headeren. - **Svar-til-adresse** *(valgfrit)* — hvor et svar på en af disse e-mails skal lande. Samme opførsel som på Mailgun: tom betyder, at svar går til din kontos login-e-mail. Klik derefter på **Gem & test**. Platformen åbner en reel SMTP-forbindelse og godkender det, du har indtastet, før det gemmes, og sender derefter en test-e-mail til din konto-e-mail. Hvis værten ikke kan nås, porten er forkert, eller godkendelsen fejler, får du en klar fejlmeddelelse, og intet gemmes, før det er rettet. Adgangskoder krypteres, før de gemmes — værdien i klartekst skrives aldrig til logfiler eller andre steder. ### Test og fjernelse af en opsætning Når en opsætning er gemt, viser kortet en **Verificeret**-status, så snart en test er lykkedes. Klik på **Send test** når som helst for at køre den igen — det er en god idé at gøre, hver gang du ændrer DNS-poster eller roterer legitimationsoplysninger. Testen går fra din konfigurerede **Fra**-adresse til din konto-e-mail og rapporterer enten **Test lykkedes** eller **Test fejlede** med en forklaring (afvist afsender, godkendelsesproblem, utilgængelig vært). Tjek din indbakke for at bekræfte, at den faktisk ankom fra den adresse, du forventer; hvis den lander i spam, kræver din **SPF**, **DKIM** eller domæneomdømme opmærksomhed. Klik på **Fjern** og bekræft for at slette opsætningen og vende tilbage til den administrerede standardafsender. E-mails skifter tilbage med det samme, dine krypterede legitimationsoplysninger slettes (du skal indtaste API-nøglen eller adgangskoden igen, hvis du forbinder senere), og intet, der er undervejs, går tabt. --- ## Har du brug for hjælp? If you have questions about email branding, or a compliance requirement around where transactional email originates from, [contact support](mailto:hi@dmchamp.com) and we can help work through it with you.