# تقارير العملاء: تقارير PDF والتقارير المرسلة عبر البريد الإلكتروني

يحوّل Postbird نتائج العلامة التجارية إلى تقرير PDF يمكنك تنزيله أو إرساله إلى العميل عبر البريد الإلكتروني كل أسبوع أو شهر. يحمل التقرير اسم العلامة التجارية وشعارها، أو حرفها الأول في حال لم يكن للعلامة التجارية شعار.

## ما الذي يتضمنه التقرير

- **نظرة عامة**: المنشورات التي تم إنشاؤها ونشرها، بالإضافة إلى مرات الظهور، والإعجابات، والتعليقات، والمشاركات، وعمليات الحفظ، والنقرات على الروابط التي تبلغ عنها الشبكات، مع توضيح التغيير مقارنة بالفترة السابقة (نفس عدد الأيام التي سبقتها مباشرة).
- **حجم النشر**: عدد المنشورات التي تم نشرها في كل يوم.
- **حسب الشبكة**: المنشورات والتفاعل لكل شبكة. الشبكة التي لا تشارك أرقامها ستوضح ذلك بدلاً من إظهار أصفار.
- **أفضل الأيام**: أيام الأسبوع التي حصلت فيها منشوراتك على أكبر قدر من التفاعل لكل منشور.
- **أهم المنشورات**: أفضل منشوراتك مع صورتها إن وجدت، والشبكة، والتاريخ، والنص، وأرقام التفاعل الخاصة بها.

الأرقام هي نفس الأرقام التي تظهر في علامة التبويب **التحليلات**.

## تنزيل ملف PDF

1. افتح **التحليلات** واختر العلامة التجارية من الأعلى.
2. اختر الفترة: 7 أو 30 أو 90 يوماً.
3. انقر على **تنزيل PDF**.

## إرسال تقرير عبر البريد الإلكتروني كل أسبوع أو شهر

أسفل الأرقام في علامة التبويب **التحليلات**، تقوم بطاقة **التقارير المرسلة بالبريد الإلكتروني** بإرسال تقرير العلامة التجارية وفق جدول زمني.

1. انقر على **إرسال تقرير بالبريد الإلكتروني**.
2. اختر **أسبوعياً** أو **شهرياً**، وحدد اليوم والوقت. الوقت يكون حسب المنطقة الزمنية للعلامة التجارية.
3. أضف ما يصل إلى 10 عناوين بريد إلكتروني تحت **إرسال إلى**، مفصولة بفواصل.
4. يمكنك اختيارياً إضافة رسالة. ستظهر هذه الرسالة فوق الأرقام في كل بريد إلكتروني.
5. انقر على **حفظ**.

يغطي التقرير الأسبوعي الأيام السبعة السابقة ليوم إرساله. ويغطي التقرير الشهري الشهر السابق بالكامل. يأتي البريد الإلكتروني باسم العلامة التجارية مع ملف PDF مرفق، وعندما يرد عميلك، سيصل الرد إلى عنوان بريدك الإلكتروني الخاص. إذا كانت مساحة العمل الخاصة بك قد أعدت إعدادات إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بها، فسيتم إرسال التقرير من ذلك العنوان بدلاً من ذلك.

تظهر المنشورات بأي لغة في ملف PDF، بما في ذلك العربية والهندية والعبرية والتايلاندية والصينية واليابانية. يتم استبعاد الرموز التعبيرية (Emoji) من ملف PDF.

يوضح كل تقرير في القائمة موعد إرسال البريد الإلكتروني التالي وحالة آخر تقرير تم إرساله:

- **إرسال الآن** يرسل التقرير إلى العناوين المحددة على الفور، للفترة التي سيغطيها التقرير اليوم. لا يتغير الجدول الزمني، لذا فهو اختبار مفيد.
- يقوم مفتاح التبديل بإيقاف التقرير مؤقتاً. لا يتم إرسال أي شيء أثناء إيقافه؛ وإعادة تشغيله ستختار الموعد التالي في الجدول الزمني.
- **تعديل** يغير التوقيت أو العناوين أو الرسالة. **حذف** يوقف التقرير نهائياً.

يمكن للعلامة التجارية الواحدة أن تمتلك ما يصل إلى 5 تقارير مرسلة عبر البريد الإلكتروني.

## تقارير من مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك أو واجهة برمجة التطبيقات (API)

يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك إعداد التقرير نفسه: اطلب منه تقرير PDF لعلامة تجارية لفترة زمنية محددة، وسيوفر لك رابط تنزيل يعمل لمدة 7 أيام، أو يقوم بإرسال التقرير عبر البريد الإلكتروني إلى العناوين التي تحددها. يمكنه أيضاً سرد التقارير المرسلة عبر البريد الإلكتروني، وإنشاؤها، وتغييرها، وإيقافها مؤقتاً، وحذفها. راجع [مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات ومساعدي الذكاء الاصطناعي (MCP)](api-and-mcp.md).